سلامتك هي كل الغاية من وجود ميسّر

أنا ميسّر مستقل في السياحة العلاجية ومدافع عنك كمريض — شخص واحد معروف بالاسم ومسؤول ينسّق رعايتك من الرسالة الأولى حتى رعايتك اللاحقة بعد عودتك إلى بيتك. لست عيادة، ولست طبيباً، ولا أُجري علاجاً ولا أقدّم استشارة طبية. كل علاج تنفّذه عيادة تركية معتمدة ومستقلة وجرّاح مرخّص، وهما وحدهما من يحدد ما يناسبك، وبأي تقنية، وما النتيجة الواقعية.

أنا لا أدقّق على العيادات ولا أفتّشها ولا أمنحها اعتماداً بنفسي، وسأكون حذراً ممن يدّعي ذلك. وما أفعله أبسط وأصدق بكثير: لا أعرّفك إلا على منشآت تحمل أصلاً اعتمادات مستقلة ومعترفاً بها، وأحرص على أن تتمكّن من تأكيد تلك الحقائق من مصدرها قبل أن تدفع فلساً واحداً. فالحقائق المتعلقة بتراخيص العيادة موضوعية وقابلة للتحقق — ومن حقك الاطلاع عليها كاملة.

القلق في السفر العلاجي يبدأ عادةً من مال لم تتوقّع دفعه. ولذلك فإن التسعير هنا مفصّل بالبنود ومكتوب. وأي أرقام استرشادية تراها هي أسعار صادقة «تبدأ من» لمساعدتك على التخطيط؛ أما التكلفة النهائية فتُؤكَّد لكل حالة على حدة في عرض سعر مكتوب بعد أن تفهم العيادة حالتك تحديداً. ويبيّن ذلك العرض ما هو مشمول — والأهم بالقدر نفسه، ما هو غير مشمول — فلا مفاجآت عند باب العيادة.

تنسيقي مجاني بالنسبة لك. أنت تدفع للعيادة فقط، ومباشرة، مقابل علاجك؛ ولا تدفع لي أبداً. وتيسيري مموَّل من العيادات الشريكة، وأقول لك ذلك صراحةً لتزنه بنفسك. وهو لا يغيّر السعر المعروض عليك، ولا يعلو أبداً على مصلحتك — فإن لم تكن عيادة ما مناسبة لك، فالجواب الصحيح هو أن أقول ذلك.

ما تشاركه عن صحتك معلومات حساسة، ويُعامَل على هذا الأساس. فعند استخدامك حاسبة البصيلات المجانية أو نموذج الاستشارة، تُرسَل بياناتك عبر خدمة خارجية لتحويل النماذج إلى بريد إلكتروني (Web3Forms) وتصلني بالبريد الإلكتروني، لأتمكّن من الرد — لا أكثر. وتجمع حاسبة البصيلات معلومات متعلقة بالصحة (نمط تساقط الشعر)، وهي بيانات من فئة خاصة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولا تُعالَج إلا على أساس موافقتك الصريحة، الممنوحة عبر خانة موافقة إلزامية.

ولا تُشارَك معلوماتك مع عيادة شريكة إلا لترتيب الرعاية التي سألت عنها، وبموافقتك وحدها. وأنا ملتزم باللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون التركي لحماية البيانات الشخصية (KVKK)، ويمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو سحبها في أي وقت. وتجد التفاصيل الكاملة حول ما يُعالَج ومدة الاحتفاظ به وحقوقك — بما في ذلك كيفية تغيير موافقة التحليلات أو سحبها عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة — في سياسة الخصوصية.

السلامة تعني أيضاً الصدق بشأن النتائج. فكل إجراء طبي ينطوي على قدر من المخاطر، والتعافي يستغرق وقتاً، والعلاج نفسه يعطي نتائج مختلفة لدى أشخاص مختلفين. أما ما إذا كان الإجراء مناسباً لك، وأي تقنية تلائمك، وما النتيجة الواقعية، فهي أحكام سريرية يتخذها جرّاحك في الاستشارة — لا أنا أبداً، ولا قائمة أسعار ولا صورة قبل وبعد.

مهمتي أن أضمن وصولك إلى تلك الاستشارة وأنت مُطّلع كما ينبغي، وقد أُجيب عن أسئلتك وصارت الحقائق مكتوبة بين يديك، فيكون القرار الذي تتخذه قرارك أنت حقاً. وسأقول لك بوضوح حين لا تستقيم الأمور، حتى حين يكون السكوت أسهل.